Dit zijn de onderwerpen waarover Haarlemmers ons het meest benaderen. Ontbreekt het uwe? Geef het aan ons door via het contactformulier.
Houdt mijn deur het heelhuids?
Viel de deur enkel dicht, dan blijft alles ongeschonden: de dagschoot wijkt terug en het slot werkt daarna als vanouds.
Staat er een zware cilinder in en is het nachtslot om, dan vergt het meer werk. Dat laat de monteur vooraf weten.
Binnen hoeveel tijd staat u voor de deur?
Meestal binnen een halfuur nadat u heeft gebeld, want onze bussen rijden vanuit de stad uit.
Loopt het uit door drukte, dan meldt de telefonist dat meteen.
Kan ik ook diep in de nacht bellen?
Ja, het hele jaar door neemt er iemand op, feestdagen inbegrepen.
Buiten de reguliere uren rekenen wij een toeslag; die noemen wij voor het uitrijden.
Hoe verloopt het plaatsen van ander sluitwerk?
Eerst neemt de monteur slot, cilinder en beslag door en vertelt hij of een reparatie nog verstandig is.
Bij uw akkoord meet hij op, bouwt hij het onderdeel in en probeert hij de deur uit.
Welk sluitwerk bouwt u in?
Wij werken uitsluitend met SKG-gekeurde onderdelen; voor een voordeur is twee sterren onze ondergrens.
Voor achterdeuren, bergingen, poorten en bedrijfsruimtes raden wij drie sterren aan.
Hoe komt mijn prijs tot stand?
Door de aard van de klus, het slot dat erin zit en het moment waarop u ons belt.
De startbedragen vindt u op de beginpagina; uw eigen prijs krijgt u telefonisch te horen.
Waarom wilt u weten wie er belt?
Onze hulp is er alleen voor bewoners en eigenaren, zodat er geen misbruik van gemaakt wordt.
Een legitimatiebewijs of een poststuk met dit adres erop volstaat.
Lukt dit ook bij een huurhuis?
Vraag eerst akkoord bij uw verhuurder of woningcorporatie; het slot is doorgaans hun eigendom.
De oorspronkelijke cilinder bergen wij op tot u weer verhuist.
Wij wonen boven met een gedeelde opgang, kan dat?
Ja. De straatdeur en de woningdeuren regelen wij los van elkaar.
Zijn er meerdere eigenaren, dan overleggen wij dat vooraf met iedereen.
Betaalt mijn verzekeraar mee?
Na een inbraak draagt de inboedel- of opstalverzekering meestal bij. Houd onze factuur bij het bewijs van aangifte.
De precieze dekking leest u na in uw polisvoorwaarden.
Komt u ook in Heemstede en Bloemendaal?
Ja, en verder in Overveen, Spaarndam en Zandvoort.
Woont u net buiten dat gebied, informeer dan gerust telefonisch.
Welke stap zet ik na een inbraak?
Is het nog niet veilig, bel dan 112. Verplaats niets, fotografeer de schade en meld het bij de politie.
Bel daarna ons, dan sluit uw woning nog dezelfde dag weer af.
Nog iets anders?
Toets 023 7770145 of mail naar info@slotenmakerhaarlem24uur.nl. Veelal hoort u binnen enkele uren iets van ons.