Met de gegevens van klanten springen wij voorzichtig om. Op deze pagina staat wat Slotenmaker Haarlem noteert, waarvoor, hoe lang het bewaard blijft en welke rechten u kunt uitoefenen. Wij hanteren daarbij de regels van de AVG.
Wie verantwoordelijk is
Voor de verwerkingen op deze pagina geldt Slotenmaker Haarlem als verantwoordelijke. Mailen kan naar info@slotenmakerhaarlem24uur.nl, of gebruik het formulier dat u vindt bij contact.
Wat wij noteren
Geeft u ons opdracht, dan houden wij gewoonlijk bij:
- uw naam met het adres waarop gewerkt wordt
- telefoonnummer en e-mailadres voor overleg en de nota
- in het kort waar het om gaat, soms met een foto erbij
- het uitgevoerde werk en hoe de betaling verliep
- technische gegevens die vrijkomen bij een bezoek hier
Wij vragen nooit naar gezondheid, levensbeschouwing of politieke kleur.
Met welk doel
Ze zijn nodig voor het overleg, de prijsafspraak, de uitvoering, de facturering en onze administratie. Met de technische gegevens houden wij deze site in de lucht en beveiligd.
Onze grondslag
Onze basis is de opdracht die u verstrekt, een wettelijk voorschrift zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een website die naar behoren functioneert.
Bewaartermijnen
De administratie en facturen houden wij zeven jaar, zoals de Belastingdienst vereist. Loopt een bericht niet uit op een opdracht, dan verwijderen wij het binnen een jaar. Foto's verwijderen wij zodra de opdracht is afgerond.
Delen met anderen
Verkopen aan derden doen wij nooit. Alleen de monteur, ons hostingbedrijf en de boekhouder kunnen erbij, en zij zijn alle drie tot geheimhouding verplicht. Schrijft de wet het voor, dan delen wij gegevens met overheidsinstanties als de Belastingdienst.
Cookies en kaartmateriaal
Er staan hier uitsluitend cookies die nodig zijn om de site te laten werken, onder meer voor het formulier. Voor kaarten en lettertypen leunen wij op Google, dat daarbij technische gegevens waaronder uw IP-adres ontvangt.
Beveiliging
Dataverkeer met deze website gaat versleuteld en toegang heeft enkel wie de gegevens nodig heeft. Valt u iets op dat niet klopt, meld het dan bij ons.
Uw rechten
U kunt uw gegevens opvragen, laten wijzigen of laten verwijderen en bezwaar maken tegen de verwerking. Dat verzoek stuurt u per e-mail aan info@slotenmakerhaarlem24uur.nl. Het kan zijn dat wij u eerst om legitimatie verzoeken. Bevalt onze reactie u niet, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aanpassingen
Wanneer dat nodig blijkt, passen wij deze verklaring aan. De tekst hier is telkens de geldende.